赢家通吃

最近国际企业界流行个笑话,未来纺织厂只需雇用一个人和一条狗,人是负责喂狗,狗则负责阻止人接近机器。

这个笑话说明未来的工作趋势,人和狗都必须有十足用处,才会得到雇佣,而未来不但大批人失业,更是赢家通吃的时代。

赢家通吃本来是美国的政治术语,就是在总统大选中,凡是在州里领先的候选人,这州所有的选举人票就算给这位候选人,最终以谁拿到最多的选举人票取得胜利。然后总统分配所有政府位置给自己的亲信,就是赢家通吃。台湾总统当选人同样可以赢家通吃,根据统计,每次政党轮替,就有6000个位置待换,包括各部会首长,国营企业,公营银行,中华电信,乃至各种社团会社负责人。

精炼核心竞争力

本来,社会财富也如政党轮替一样,应该定时重分配一下,才会让人们觉得公平。

战争是财富重分配的好时机,但是二次大战结束后世界基本和平,人们有累积财富的机会,第二个时机是经济危机,但是本世纪的两次经济危机之后,却没有发生财富重分配,反而大者恒大,小者恒小。

2000年高科技泡沫后迄今,赢家仍然是高科技公司,例如苹果电脑近十年横扫手机市场(图为民众抢购苹果公司产品大排长龙的情景,美联社),苹果电脑的现金比美国整个国家的现金还高,还不断抢攻其他行业,例如在2020年前,苹果电脑将推出电动车,和Tesla Motors和通用汽车产品一决高下;2008年金融危机,祸首投资银行,理财公司很快就复原,现今仍然是百业之首,受美国政府援助的AIG至今,高阶主管依然享有每年一亿美元的薪酬和分红。

最近出版的《第二次机器时代》(天下文化出版社)里面,作者对未来最忧心的事,是赢家通吃,因为一部机器可以取代千万人的工作,但是没有机器可以做得到一个人类奇才所能作的事,因此这个奇才就应该比其他人拿到更丰厚的待遇。

在美国,最高收入1%人拿走了美国经济成长三分之二的利润,而有1万4000多户的家庭年收入超过台币3亿3000万元,这些人不只是商场钜子,更有演员,运动员,及律师,今天的哈利波特作者罗琳比历史上任何作家荷马、莎士比亚、托尔金都有钱。

面对越来越严重的贫富差距,不断有专家学者提出建议,最近引起潮流的法国经济学家汤玛斯?皮克提所写《二十一世纪资本论》里面说,贫富不均不是意外,而是资本主义的一个特点,资本的收益率大于经济增长率,财富就会集中,只能通过国家干预来扭转,政府应该每年征2%的全球性财产税,并结合最高到80%累进所得税,以缩小贫富差距。

但仰赖政府矫正,是不可能的梦想,在这个大浪潮下,企业及个人如何成为赢家,如何自保,不会变成被通吃的对象,综合职场专家及我在职场的经历如下:

一、不断精炼自己核心竞争力,管理学家盖瑞哈默定义的企业竞争力,是一个企业在技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映,而且经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。

须与人合纵连横

这个定义为台积电及鸿海奉为圭皋,张忠谋谆谆告诫部属,台积电不仅要领先竞争者,还要遥远领先,使竞争者永远追不上。

个人也能够以此定义,自己必须培养核心竞争力,自己有何优势可以在市场上反映,而且不容易被仿效、并得到超额利润的独特能力,往往这些能力又会从相对优势变成绝对掌控。演成赢家通吃的局面。

二、做老二(老三),分一杯羹:施振荣在打宏碁品牌时,从来只想做老二,知道自己打不过IBM,惠普,只期望在世界个人电脑版图上有立足之地,老二可以少点创新,看老大如何做,做个追随者。3名以外,生存就会困难。杰克威尔在重整奇异电器时,上任后就命令每种产品必须在该行业做到前3名,否则就必须裁掉。在组织里,个人也可做老二,和赢者联盟,追随赢者,单打独斗的时代已过去,在组织里必须与人合纵连横,与赢家联合,他陞官,你也可以享受水涨船高的乐趣。

退守行业第二线

但是与赢者联合也有其顾虑。《科学家》杂志在两年前2月一期中,作者达顿写道,很多成功的人有着病态人格,他们冷酷、专注、缺乏同情心、以自我为中心、很多顶尖的外科医师、商业经理人、政治领袖,都有这些特质。所以要小心,他们会利用你后一脚把你甩开。

三、退守行业第二线,在第二线做赢家:日本管理专家大前研一就非常赞赏他的一位新闻界朋友,媒体竞争激烈,很多记者体力不及,这位朋友50余岁从朝日新闻退休,到东京附近一家女子专科学校去教媒体相关课程,因为具备实务经验,教课驾轻就熟,又很得女学生的倾慕,成为老师里的赢家,物质报酬虽比不上从前,精神报酬却很丰富。

总之,要不被通吃,必须自己创造未来。爱因斯坦说苦和甜来自外界,坚强则来自内心,来自一个的人自我努力。

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